Eventos
Página com informações específicas sobre como gerenciar eventos no clicreserva
Todas as permissões de acesso habilitadas para o seu usuário estão anexadas a um determinado evento e visíveis no menu
📌Gerenciar eventos é basicamente quase tudo que será feito no sistema.
Criar o evento, criar, precificar e distribuir listas aos promoters, agendar tarefas, inserir convidados nas listas, efetuar reservas e acompanhar respectivos pagamentos e validar convidados na portaria do evento são algumas etapas do gerenciamento de um evento no clicreserva.
Gerenciar eventos vai muito além da simples criação do evento em si.
Neste guia você vai aprender gerenciar evento no clicreserva
Para gerenciar um evento, siga os passos abaixo:
no menu superior ou lateral, clique na opção “Eventos”
no calendário, selecione o mês que você deseja acessar o evento
clique no evento desejado para ter acesso ao menu do evento
no menu do evento, clique na opção da qual deseja gerenciar
Os recursos aparentes e disponíveis no menu do evento representam as permissões ativas do usuário.
Se não houver a opção visível no menu do evento, significa que a permissão não está ativa no usuário.
Saiba mais em Definir permissões de acesso
Funções dos menus - entenda
Editar evento: altera informações do evento como nome, data, hora, banner, mapa associado ao evento, etc.
Valores das listas: adiciona valores para cada tipo de lista criada, incluíndo valor em consumo, caso se aplique.
Distribuição para Promoters: destinado especificamente a efetuar distribuição de lista para os Promoters e demais usuários.
Agendar tarefas: o sistema permite agendar tarefas tais como, encerrar reservas e a distribuição de listas, além de agendar troca de listas após data e horário determinado por você. (Ex: trocar lista Free feminino no dia do evento as 22h para lista Bônus Feminino)
Perspectiva do evento: é uma tela para acompanhamento de resultado em tempo real, pré e pós evento. Esse recurso fornece informações sobre os resultados financeiros por tipo de lista e por tipo de reserva, separadas por setor.
Reativar distribuição: após encerrada a distribuição de listas, esse recurso permite reativar a distribuição de listas, tornando possível o Promoter e Comissário adicionarem novos convidados em suas listas novamente.
Desempenho de Promoter: exibe em tela um relatório resumido e em tempo real de quantos convidados, por gênero e por tipo de lista ja foram inseridos nas listas disponíveis do evento. Abaixo do resumo, é possível visualizar a conversão de cada Promoter por tipo de lista, a quantidade de nomes ele recebeu, a quantidade que ele distribuiu e a quantidade que fez check-in no evento, gerando um ranking de conversão por lista e por Promoter.
Distribuição para comissários: destinado especificamente a efetuar distribuição de lista para os comissários.
Minha lista: destinado ao Promoter, Comissário e demais usuários com permissão a inserir convidados em suas listas após receberem suas quantidades de listas para o evento.
Setor de reservas: destinado especificamente ao responsável pelo setor de reservas do evento, gerencia todos os dados das reservas dos clientes, tais como: nome, cpf, telefone, data de nascimento e e-mail do titular da reserva, valores totais, parciais e de consumo, capacidade de público por espaço, quantidade de ingressos e convites, definição de status por reserva, junção de reserva, informações para portaria, geração de link de cobrança online e acesso a relatórios.
Portaria: destinado especificamente para conferência e recepção dos convidados inseridos nas listas disponíveis do evento. A tela de portaria permite efetuar a busca dos clientes por nome, cpf ou telefone e confirmar as presenças no evento.
Portaria Offline: destinado especificamente para conferência e recepção dos convidados inseridos nas listas disponíveis do evento. A tela de portaria offline permite efetuar a busca dos clientes por nome, sobrenome, cpf ou telefone e confirmar as presenças no evento de forma offline.
ATENÇÃO: ao trabalhar no modo offline, é necessário carregar todas as listas antes do início do evento nos computadores de check-in.
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